Obchodné Podmienky

1. Základné Informácie

Predávajúci:

ViroMass s.r.o.

Sídlo: Mikulášska 14, 811 01 Bratislava

IČO: 52 487 123, DIČ: 2120987456

IČ DPH: SK2120987456

Registrácia: Okresný súd Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 145789/B

Email: [email protected]

Telefón: +421 905 123 456

2. Definície

Produkty

ViroMass komplexný silový tréning, výživové plány, poradenstvo

Služby

Personalizované tréningové plány, výživové poradenstvo, konzultácie

3. Objednávkový Proces

3.1 Vytvorenie Objednávky

Objednávka sa vytvára vyplnením kontaktného formulára alebo telefonickým kontaktom. Zákazník poskytne všetky potrebné údaje pre spracovanie objednávky.

3.2 Potvrdenie Objednávky

Predávajúci potvrdí objednávku emailom do 24 hodín. Zmluva vzniká až potvrdením objednávky predávajúcim.

3.3 Platba

Platba sa realizuje bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry. Splatnosť faktúry je 14 dní.

4. Ceny a Platobné Podmienky

ViroMass Základný balík: 89,90 € (mesačné balenie)
Personalizovaný tréningový plán: 149,90 € (6-mesačný program)
Výživové poradenstvo: 89,90 € (3-mesačný program)
Komplexný program: 299,90 € (6-mesačný program všetko v jednom)

Upozornenie: Ceny sú vrátane DPH. Bezplatné doručenie po celom Slovensku pri objednávke nad 100 €.

5. Dodacie Podmienky

Fyzické Produkty

• Doba doručenia: 2-5 pracovných dní
• Doprava: Slovenská pošta, DPD
• Cena dopravy: 4,90 € (zdarma nad 100 €)
• Dobierka: +2,90 € k cene dopravy

Digitálne Služby

• Tréningové plány: do 48 hodín
• Výživové poradenstvo: do 72 hodín
• Konzultácie: podľa dohovoru
• Doručenie: email alebo zabezpečená zóna

6. Právo na Odstúpenie

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy:

• Do 14 dní od prevzatia tovaru (fyzické produkty)
• Do 14 dní od uzavretia zmluvy (služby) - ak neboli už poskytnuté
• Formulár na odstúpenie nájdete na konci týchto podmienok
• Vrátenie peňazí do 14 dní od odstúpenia

Výnimka: Pri personalizovaných tréningových plánoch a už poskytnutých konzultáciách sa právo na odstúpenie nevzťahuje.

7. Zodpovednosť za Vady

7.1 Záručná Doba

Na fyzické produkty poskytujeme záruku 24 mesiacov. Na služby poskytujeme záruku kvality po dobu ich trvania.

7.2 Reklamačný Proces

Reklamácie prijímame emailom alebo poštou. Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej podania.

8. Používanie Webstránky

Pravidla Používania:

• Webstránku používajte v súlade so zákonmi SR
• Nepoužívajte automatizované nástroje na získavanie údajov
• Rešpektujte autorské práva k obsahu
• Nepoškodzujte funkčnosť stránky
• Nesprístupňujte svoje prihlasovanie tretím osobám

9. Ochrana Duševného Vlastníctva

Všetok obsah webstránky (texty, obrázky, loga, tréningové materiály) je chránený autorskými právami. Akékoľvek kopírovanie, distribúcia alebo iné použitie bez písomného súhlasu je zakázané.

Porušenie Autorských Práv

Za neoprávnené použitie obsahu si vyhradzujeme právo na náhradu škody a právne kroky.

10. Obmedzenie Zodpovednosti

Zdravotné Upozornenie

ViroMass nie je liečivý prípravok. Pred začatím akéhokoľvek tréningového programu sa poraďte so svojím lekárom. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za zdravotné komplikácie vzniknuté nesprávnym použitím produktov alebo nedodržaním odporúčaných postupov.

Obecné Obmedzenia

• Zodpovednosť je obmedzená na hodnotu objednávky
• Nevzťahuje sa na nepriame škody
• Nezodpovedáme za výpadky tretích strán

11. Riešenie Sporov

Prednostne sa snažíme riešiť všetky spory mimosúdnou cestou:

• Prvý kontakt: [email protected] alebo +421 905 123 456
• ADR: Slovenská obchodná a priemyselná komora
• Online riešenie: ec.europa.eu/consumers/odr
• Príslušný súd: Okres Bratislava I

12. Záverečné Ustanovenia

12.1 Zmeny Podmienok

Tieto podmienky môžu byť aktualizované. O zmenách budeme informovať na webstránke minimálne 14 dní vopred.

12.2 Platné Právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

12.3 Kontakt

Pre otázky kontaktujte: [email protected] alebo +421 905 123 456

Formulár na Odstúpenie od Zmluvy

Vzor Formulára na Odstúpenie

Komu: ViroMass s.r.o., Mikulášska 14, 811 01 Bratislava
Email: [email protected]

Ja/My(*) týmto oznamujem/oznamujeme(*), že odstupujem/odstupujeme(*) od zmluvy o kúpe nasledovného tovaru/o poskytnutí nasledovnej služby(*):

_____________________________________

Objednané dňa/doručené dňa(*): _______________

Meno spotrebiteľa: ___________________________

Adresa spotrebiteľa: _________________________

Podpis spotrebiteľa: ________________________

Dátum: ___________

(*) Nehodiace sa škrtnite.