Zásady Ochrany Osobných Údajov

Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť ViroMass spracúva a chráni vaše osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR a slovenskými právnymi predpismi.

1. Prevádzkovateľ

ViroMass s.r.o.

Mikulášska 14, 811 01 Bratislava

IČO: 52 487 123

Email: [email protected]

Telefón: +421 905 123 456

2. Aké Údaje Spracovávame

Spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, email, telefónne číslo
  • Demografické údaje: vek, pohlavie
  • Kontaktné údaje: adresa, PSČ, mesto
  • Zdravotné preferencie: tréningové ciele, životný štýl
  • Komunikačné údaje: záznamy o komunikácii, dotazy
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, návštevnosť

3. Účel Spracovávania

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

Poskytovanie Služieb

  • • Personalizované tréningové plány
  • • Výživové poradenstvo
  • • Kontaktovanie zákazníkov

Marketing

  • • Newsletter
  • • Propagačné materiály
  • • Prieskumy spokojnosti

4. Právny Základ Spracovávania

  • Súhlas: Pre marketing a newsletter (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
  • Zmluva: Pre poskytovanie objednaných služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • Oprávnený záujem: Pre zlepšenie služieb a analýzu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

5. Doba Spracovania

Osobné údaje spracovávame po dobu:

  • Kontaktné údaje z formulárov: 2 roky od posledného kontaktu
  • Údaje zákazníkov: 5 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu
  • Marketing súhlas: do odvolania súhlasu
  • Technické logy: 1 rok

6. Zdieľanie Údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

  • • Partneri výživy: pre personalizované plány (iba so súhlasom)
  • • Dodávatelia IT: pre správu systémov
  • • Právni poradcovia: v prípade sporov
  • • Štátne orgány: na základe právnej povinnosti

Upozornenie: Údaje nepredávame tretím stranám na komerčné účely.

7. Vaše Práva

V súvislosti so spracovávaním vašich osobných údajov máte právo na:

Základné Práva

  • ✓ Prístup k osobným údajom
  • ✓ Opravu nesprávnych údajov
  • ✓ Vymazanie údajov
  • ✓ Obmedzenie spracovávania

Ďalšie Práva

  • ✓ Prenosnosť údajov
  • ✓ Námietku proti spracovávaniu
  • ✓ Odvolanie súhlasu
  • ✓ Podanie sťažnosti úradu

8. Bezpečnosť

Na ochranu vašich osobných údajov používame:

  • • SSL šifrovanie pre všetku komunikáciu
  • • Zabezpečené servery s pravidelnou aktualizáciou
  • • Obmedzený prístup k údajom iba pre oprávnených zamestnancov
  • • Pravidelné bezpečnostné audity
  • • Zálohovanie a disaster recovery plány

9. Cookies

Naša webstránka používa cookies pre zlepšenie funkčnosti a analýzu návštevnosti. Podrobné informácie nájdete v našej Cookie Politike.

10. Kontakt pre Ochranu Údajov

Pre všetky otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

Email: [email protected]

Telefón: +421 905 123 456

Pošta:

ViroMass s.r.o. - Ochrana údajov
Mikulášska 14
811 01 Bratislava

11. Zmeny Politiky

Táto politika môže byť aktualizovaná. O významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo prostredníctvom oznámenia na webstránke minimálne 30 dní vopred.

Posledná aktualizácia: Január 2025

Zdravotné Upozornenie

ViroMass nie je liečivý prípravok. Pred začatím akéhokoľvek tréningového alebo výživového programu sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak máte zdravotné problémy.